カイエツアーWelcome to Kaie Tours
カイエツアー｜北海道・道東のカヌーツアー
北海道、別海町の雄大な自然の中でゆったりカヌーを楽しみませんか。
現在のツアー
【カヌー・カヤック】
ツアーは全てプライベートツアーで１日２組（午前、午後１組づつ）１組２名様までのご利用が可能です。
ご予約は、それぞれのツアーページからお願いします。
カヌー湖ツアー
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カヌー河口ツアー
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カヤックツアー
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@kaie_tour のツアー風景・お客様の声をお届けしています
野付半島・国後島方面の写真です。
よくあるご質問
カイエツアーはどこで開催していますか？
北海道別海町尾岱沼を集合場所として、野付湾・野付半島周辺でカヌー・カヤックツアーを開催しています。野付半島の向こうには国後島も望めます。
初心者でも参加できますか？
湖カヌー・河口カヌー・カヤックのいずれも、初心者の方が手ぶらでご参加いただけます。カヤックもガイドが基本から丁寧にお教えします。ライフジャケットや長靴など必要な装備は無料でレンタルしています。
ツアーの開催期間はいつですか？
毎年 GW (4 月末) から 10 月末までの季節営業です。冬期は積雪・凍結のためお休みしています。
予約はどこからできますか？
オンライン予約システムからご予約いただけます。各ツアーページの「予約する」ボタンから空き状況を確認し、お申し込みください。
雨の日や悪天候の場合は中止になりますか？
強風・雷など安全確保が難しい天候の場合は中止し、全額返金または日程変更で対応します。小雨程度であれば実施します。中止の判断はガイドからご連絡します。
ホテルからの送迎はありますか？
申し訳ございませんが、送迎は行っておりません。集合場所（別海町尾岱沼）まで、お車でお越しください。詳しい集合場所は、予約確認メールでお伝えします。
支払い方法は何が使えますか？
お支払いはツアー当日に現地でお願いします。
現金・クレジットカード（タッチ決済のみ：VISA、Mastercard、JCB、American Express、Diners、Discover、銀聯）・Apple Pay・Google Pay・QRコード決済（PayPay、d払い、au PAY、メルペイ、WeChat Pay、Alipay+）がご利用いただけます。
現金・クレジットカード（タッチ決済のみ：VISA、Mastercard、JCB、American Express、Diners、Discover、銀聯）・Apple Pay・Google Pay・QRコード決済（PayPay、d払い、au PAY、メルペイ、WeChat Pay、Alipay+）がご利用いただけます。
ツアーの所要時間と定員は？
所要時間は約 2 時間です。プライベートツアー方式で、湖カヌー・河口カヌーは大人 2 名まで、カヤックは 1 名限定です。
キャンセル料はどうなりますか？
前日 18 時まで無料、前日 18 時以降・当日のキャンセルは 50%、無断キャンセルは 100% を申し受けます。ただし、当日ガイドが安全を確保できないと判断してツアーを中止する場合は、天候・水況などの理由を問わず、キャンセル料は一切かかりません。
ガイドはどんな人ですか？
代表の稲葉一徹が全ツアーを担当します。消防士として救急・救助・消防・指令の各隊を 30 年以上経験し、カヤック・沢登り・アイスクライミング歴 10 年以上。2024 年に地域おこし協力隊として別海町に移住しました。