— Information —

特定商取引法に基づく表記

事業者情報・取引条件・キャンセルポリシー・プライバシーポリシー・保険について

特定商取引法に基づく表記

事業者名カイエツアー(KAIE Tours)
代表者稲葉 一徹
所在地請求により遅滞なく開示いたします
連絡先請求により遅滞なく開示いたします。お問い合わせはWebサイトのお問い合わせフォームよりお願いいたします。
ウェブサイトhttps://kaie-net.com
ツアー料金1名 8,000円(税込)/1名参加の場合 10,000円(税込)
料金に含まれるものガイド料、装備レンタル(ライフジャケット・長靴等)、保険料
お支払い方法現地払い(現金、クレジットカード、各種キャッシュレス決済対応)
お支払い時期ツアー当日、現地にてお支払い
サービス提供時期ご予約いただいた日時にツアーを実施
キャンセルについて下記「キャンセルポリシー」をご確認ください

キャンセルポリシー

お客様のご都合によるキャンセルの場合、以下のキャンセル料が発生いたします。

キャンセル時期キャンセル料
3日前まで無料
2日前ツアー料金の30%
前日(18:00まで)ツアー料金の50%
前日18:00以降・当日ツアー料金の100%
無断キャンセルツアー料金の100%
  • 悪天候(強風・大雨・雷・増水・濃霧等)によりガイドの判断でツアーを中止する場合、キャンセル料はかかりません。全額返金または日程変更、別アクティビティにて対応いたします。
  • キャンセルのご連絡は、お問い合わせフォームまたはお電話にてお願いいたします。

プライバシーポリシー

カイエツアー(以下「当方」)は、お客様の個人情報の保護に努めます。

1. 取得する個人情報

当方は、ツアーの予約・お問い合わせにあたり、以下の情報を取得することがあります。

  • お名前
  • メールアドレス
  • 電話番号
  • ご予約内容(ご希望日時・人数等)

2. 利用目的

取得した個人情報は、以下の目的にのみ使用いたします。

  • ツアーの予約受付・確認・変更・キャンセルの連絡
  • ツアー実施に関するご案内(集合場所・持ち物等)
  • お問い合わせへの回答
  • 安全管理上必要な連絡

3. 第三者への提供

お客様の個人情報を、本人の同意なく第三者に提供することはありません。ただし、法令に基づく場合や、人の生命・身体の保護のために必要な場合はこの限りではありません。

4. 個人情報の管理

取得した個人情報は適切に管理し、ツアー実施後は合理的な期間内に適切に廃棄いたします。

5. お問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、Webサイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。


保険について

当方は賠償責任保険に加入しており、ツアー参加者には傷害保険が適用されます。万が一の事故に備え、安全な運営に努めております。

← トップに戻る